Palautusehdot – kahvikaveri.com
- Palautusoikeus
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus ostoksiisi. Palautusoikeus koskee verkkokaupasta tehtyjä ostoksia. - Palautettavien tuotteiden ehdot
Tuotteiden tulee olla:
- Käyttämättömiä ja avaamattomia
- Alkuperäisessä pakkauksessa
- Suljetussa ja ehjässä pullossa/pakkauksessa
- Kaikki alkuperäiset tunnisteet tallessa
- Palautusprosessi
- Kirjaudu tilillesi kahvikaveri.comissa
- Etsi palautettava tilaus
- Täytä palautuslomake
- Lähetä tuote postitse (ohjeet lähetetään sähköpostitse)
- Palautuskulut
- Normaaleista palautuksista perimme 5 € palautuskulut
- Virheellisistä tuotteista emme veloita palautuskuluja
- Kuitin palauttaminen on suositeltavaa
- Hyvitys
- Hyvitys maksetaan alkuperäiseen maksutapaan
- Käsittelyaika 5-7 arkipäivää
- Saat sähköpostivahvistuksen hyvityksestä
- Poikkeukset
Emme hyväksy palautuksia:
- Avatuista kahvipaketeista
- Henkilökohtaisista hygieniaetuista
- Alettuista tuotteista
- Erikoistilauksista
- Virheelliset tuotteet
Jos vastaanotat väärän tai viallisen tuotteen: - Ota yhteyttä välittömästi
- Älä käytä tuotetta
- Säilytä alkuperäinen pakkaus
- Kahvin laatuongelmat
Jos olet tyytymätön kahvimme laatuun:
- Kerro meille mielipiteesi
- Tarjoamme korvaavan tuotteen tai hyvityksen
Lisätietoja palautuksista löydät kahvikaveri.com-sivustoltamme. Palautusehdot voivat muuttua, joten tarkista aina ajantasaiset tiedot.